ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на проведение рекламной акции «КУПИ И ВЫИГРАЙ»

в торгово-розничной сети OLMA

(далее – «Оферта», «Акция»)

 
 
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Оферта») ИП ООО «XALQ RETAIL» к неопределённому кругу лиц и устанавливает порядок и условия проведения рекламной акции «Навруз Акция» (далее – «Акция»), направленной на привлечение внимания покупателей, стимулирование сбыта и продвижение продукции партнёров Акции:
- ООО «RASHMILKY», ИНН: 311266184
- СП «SHUXRAT AVPAROV», ИНН: 311097127
- ООО «ZO‘R MEVALAR», ИНН: 311228824
присоединившихся к участию в Акции на основании договоров с Исполнителем (далее совместно – «Партнёры», «Заказчики Акции»).
1.2. Акция проводится в торгово-розничной сети OLMA на территории г. Ангрен, Ташкентской области и не является лотереей, азартной игрой, пари или иным видом деятельности, требующим специального разрешения (лицензии).
Акция не содержит элемента риска, не предусматривает внесения платы за участие и не направлена на получение дохода непосредственно от участия потребителей, а проводится в целях стимулирования спроса и продвижения продукции Партнёров.
1.3. Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом Республики Узбекистан «О рекламе», законодательством о защите прав потребителей, о персональных данных и иными применимыми нормативными правовыми актами.
С момента совершения действий, указанных в разделе 8 настоящей Оферты, надлежащим образом их совершившее лицо признаётся присоединившимся к Оферте (акцептовавшим её) и далее именуется «Участник», а условия настоящей Оферты считаются принятыми им в полном объёме, без оговорок и исключений.
1.4. Организация, координация и техническое обеспечение Акции осуществляются ИП ООО «XALQ RETAIL» (далее – «Исполнитель»), действующим на основании Устава и соответствующих договоров с Партнёрами.
Исполнитель в рамках Акции:
1.4.1. обеспечивает информирование об условиях Акции;
1.4.2. осуществляет приём и проверку данных об участии;
1.4.3. организует розыгрыш призов и определение Победителей;
1.4.4. организует вручение призов Победителям в соответствии с настоящей Офертой.
1.5. Партнёры предоставляют призы (имущество), указанные в разделе 7 Оферты, на условиях соответствующих договоров с Исполнителем, при этом:
1.5.1. Партнёры являются Собственниками призов до момента их вручения Победителям Акции;
1.5.2. Исполнитель осуществляет вручение призов Победителям от имени и по поручению Партнёров, если иное прямо не указано в соответствующем договоре или настоящей Оферте;
1.5.3. Исполнитель не является производителем, продавцом или поставщиком призов, не принимает на себя гарантийные обязательства по качеству, комплектности, эксплуатационным свойствам призов и не выступает их налоговым агентом, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.
1.6. В случае противоречий между текстом настоящей Оферты и любыми рекламными, информационными, промо- или иными материалами об Акции (включая сообщения в СМИ, соцсетях, на витринах, в листовках и т.п.), приоритет имеет текст настоящей Оферты, размещённый на официальном сайте Исполнителя. Любые разъяснения и комментарии представителей Исполнителя или Партнёров не имеют юридической силы, если они противоречат условиям Оферты.
1.7. Участие в Акции является добровольным. Лицо, не согласное с условиями настоящей Оферты, обязано воздержаться от участия. Продолжение участия после внесения изменений в Оферту означает согласие Участника с изменёнными условиями.
1.8. Настоящая Оферта считается опубликованной и доведённой до сведения неопределённого круга лиц с момента размещения её полного текста на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://olmamarket.uz.

Оферта вступает в силу с момента её размещения на указанном сайте и действует до окончания срока проведения Акции, если не будет изменена или отозвана ранее в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
Изменения и (или) отзыв Оферты применяются к правоотношениям, возникшим после момента их размещения на официальном сайте Исполнителя, и не имеют обратной силы в отношении Участников, уже выполнивших условия участия до такой публикации.
 
2. ИСПОЛНИТЕЛЬ АКЦИИ
2.1. ИП ООО «XALQ RETAIL», ИНН: 306955509, юридический адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, ул. Каландар, дом 20.
2.2. Исполнитель осуществляет общее руководство и координацию проведения Акции, в том числе:
- организацию процесса участия, розыгрыша и вручения призов;
- обеспечение достоверного информирования Участников об условиях Акции;
- обработку и хранение персональных данных в порядке, установленном разделом 12 настоящей Оферты;
- взаимодействие с Партнёрами, техническими исполнителями и иными лицами, привлечёнными к проведению Акции;
- оформление и подписание актов вручения призов от имени и по поручению Партнёров, если иное не предусмотрено договором.
2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения отдельных функций, связанных с проведением Акции, при этом оставаясь ответственным за соблюдение общих условий Акции и обеспечение законных прав Участников.
 
3. СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ
3.1. Общий период проведения Акции: с «18» марта 2026 года по «21» марта 2026 года (включительно).
3.2. Период совершения покупок, дающих право на участие в розыгрыше (период формирования базы Участников): с 18.03.2026 г. 00:00:00 до 21.03.2026 г. 00:00 (время г. Ташкент).
3.3. Определение Победителей Акции осуществляется по завершению периода формирования базы участников, в прямом эфире официального Telegram-канала Исполнителя, с использованием программного обеспечения (генератора случайных чисел / рандомайзера), обеспечивающего независимость, прозрачность и объективность выбора.
Розыгрыши проводятся в следующие даты и время:
- «22» марта 2026 г., в 15:00
3.3.1. Прямой эфир розыгрыша подлежит обязательной фото- и видеозаписи в целях подтверждения прозрачности и фиксации результатов. Материалы хранятся у Исполнителя не менее 90 (девяносто) календарных дней.
3.3.2. По итогам каждого эфира Исполнитель формирует:
- список основных Победителей данной недели,
- список резервных Победителей, используемый в случае невозможности вручения приза основному Победителю согласно разделу 10 настоящей Оферты.
3.3.3. Количество резервных Победителей и порядок перехода права на приз определяются Исполнителем для каждого розыгрыша отдельно.
3.4. Вручение призов Победителям осуществляется Исполнителем в течение 7 (семи) календарных дней после каждого еженедельного розыгрыша. Призы выдаются лично Победителю, в порядке, определённом разделом 10 настоящей Оферты.
3.4.1. В случае невозможности вручения приза основному Победителю (отсутствие связи, отказ, непредоставление документов и др.), Исполнитель вручает приз резервному Победителю, относящемуся к соответствующей дате розыгрыша.
3.5. Все календарные даты и временные рамки, установленные в настоящей Оферте, исчисляются по времени города Ташкента, Республика Узбекистан.
3.6. Исполнитель вправе:
- продлить или сократить сроки проведения Акции;
- перенести даты розыгрыша или вручения призов;
- досрочно завершить Акцию в случае наступления обстоятельств, не зависящих от его воли (форс-мажор, технические сбои, изменения законодательства и т.п.),
при условии публикации соответствующего уведомления на официальном сайте не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты принятия такого решения.
3.7. Изменение сроков и иных условий проведения Акции не должно ухудшать положения Участников, уже выполнивших условия участия на момент опубликования изменений.

4. ТЕРРИТОРИЯ И ИНФОРМИРОВАНИЕ
4.1. Акция проводится во всех действующих на период проведения акции магазинах торгово-розничной сети OLMA на территории г. Ангрен, Ташкентской области (далее – «Торговые точки»).
4.2. Информирование Участников об условиях, сроках, порядке участия и результатах Акции осуществляется исключительно через официальные информационные каналы Исполнителя, включая:
- официальный сайт https://olmamarket.uz;
- официальная страница/бот Исполнителя в Telegram;
- рекламно-информационные материалы, размещённые непосредственно в Торговых точках;
- иные источники, определённые Исполнителем по своему усмотрению.
4.3. Единственным официальным источником, имеющим юридическую силу для целей толкования условий Акции, является текст настоящей Оферты, размещённый на сайте https://olmamarket.uz.
В случае расхождения информации, опубликованной в рекламных, печатных, медийных или иных материалах, с текстом настоящей Оферты, приоритет имеет Оферта в последней актуальной редакции, опубликованной на сайте.
4.4. Исполнитель вправе вносить изменения в условия, сроки, территорию и порядок проведения Акции, а также приостанавливать или досрочно прекращать её проведение полностью или частично в случаях, когда это вызвано объективными обстоятельствами, включая, но не ограничиваясь:
- техническими сбоями и ошибками в работе программного обеспечения, кассовых систем или сетевой инфраструктуры;
- изменением требований законодательства, вступлением в силу нормативных актов, влияющих на проведение Акции;
- обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), препятствующими дальнейшему проведению Акции;
- необходимостью предотвращения нарушений, злоупотреблений или мошеннических действий со стороны Участников.
Все изменения и уведомления о приостановлении или прекращении Акции публикуются на официальном сайте Исполнителя https://olmamarket.uz не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты их утверждения.
Изменения вступают в силу с момента их публикации, если в уведомлении не установлен иной срок.
При этом внесённые изменения не должны ухудшать условия участия для лиц, уже выполнивших требования Акции до момента их опубликования.
4.5. Исполнитель, Партнёры и торговая сеть OLMA не обязаны вести индивидуальную переписку, телефонные переговоры или иные персональные коммуникации с Участниками по вопросам участия в Акции, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой или действующим законодательством Республики Узбекистан.
При этом Исполнитель вправе осуществлять индивидуальные уведомления только в целях информирования Победителей о результатах розыгрыша и процедуре получения призов, в порядке, установленном разделом 9 настоящей Оферты.
4.6. Участники Акции самостоятельно несут ответственность за своевременное ознакомление с актуальными условиями Акции и изменениями, опубликованными на официальном сайте.
Неполучение информации об изменениях вследствие неосуществления проверки сайта, технических сбоев, блокировки доступа или иных обстоятельств не освобождает Участников от соблюдения условий Акции в их актуальной редакции.
 
5. АКЦИОННЫЙ ПРОДУКТ
5.1. Акция проводится в отношении определённой группы товаров (далее – «Акционный продукт»), реализуемых под товарными знаками Партнёров, указанных в информационных материалах Акции, и представленных в торгово-розничной сети OLMA на территории Республики Узбекистан.
Акционным продуктом признаются исключительно товары, указанные в таблице ниже, а также иные варианты ассортимента (разновидности, объёмы), выпускаемые под теми же товарными знаками и фактически находящиеся в продаже в торговых точках сети OLMA в период проведения Акции.
Перечень соответствующих товарных знаков продукций Партнёров, участвующих в Акции:




Фактический ассортимент товаров, участвующих в Акции, может изменяться в зависимости от поставок, наличия в конкретных торговых точках, ротации ассортимента и иных операционных условий.
Перечень Партнёров, товарных знаков и категорий Акционного продукта может быть уточнён или дополнен Исполнителем в течение срока проведения Акции без ухудшения условий участия.
Актуальная редакция перечня публикуется на официальном сайте Исполнителя.
5.2. Акция распространяется исключительно на оригинальные товары, приобретённые в Торговых точках сети OLMA, участвующих в Акции, в пределах сроков, установленных пунктом 3.2 настоящей Оферты.
5.3. Акционный продукт должен быть приобретён в полном соответствии с правилами торговли и фиксироваться фискальным чеком государственного образца, выданным кассовым аппаратом любой торговой точки сети OLMA. Чеки, выданные иными лицами или не содержащие информации о товаре Партнёра, к участию в Акции не допускаются.
5.4. Отсутствие в продаже отдельных позиций Акционного продукта, изменение ассортимента или объёма поставок в конкретных Торговых точках не является основанием для предъявления претензий к Исполнителю или Партнёрам и не влечёт возникновения у них обязательств по обеспечению наличия Акционного продукта.

6. УЧАСТНИКИ АКЦИИ
6.1. К участию в Акции допускаются дееспособные физические лица, достигшие 18 лет, являющиеся:
- гражданами Республики Узбекистан;
- иностранными гражданами или лицами без гражданства, постоянно или временно проживающими на территории Республики Узбекистан и имеющими действительное удостоверение личности либо вид на жительство.
6.2. К участию не допускаются:
- работники Исполнителя, Партнёров, их дочерних и аффилированных компаний;
- лица, участвующие в подготовке, проведении, администрировании и технической поддержке Акции;
- близкие родственники указанных лиц (родители, кровные и сводные братья и сестры, супруги, дети, в том числе усыновленные (удочеренные), дедушки, бабушки, внуки, а также родители, кровные и сводные братья и сестры супругов.);
- представители третьих лиц, действующие по поручению, от имени или в интересах Исполнителя либо Партнёров.
6.3. Исполнитель вправе потребовать от Участника документальные подтверждения соответствия условиям участия, включая документы, удостоверяющие личность.
6.4. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие или отказать в выдаче приза при выявлении нарушений, подделки документов, недостоверных данных, попыток манипулирования системой розыгрыша или иных действий, нарушающих добросовестность участия.
6.5. Участие в Акции является добровольным и безвозмездным.
Участвуя в Акции, Участник подтверждает, что полностью ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, осознаёт порядок участия, а также даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и целях, установленных разделом 12 настоящей Оферты.
6.6. Участие в Акции не создаёт для Исполнителя и Партнёров каких-либо обязательств перед Участником, кроме прямо предусмотренных настоящей Офертой.
 
7. ПРИЗОВОЙ ФОНД
7.1. Призовой фонд Акции формируется за счёт и по инициативе Партнёров. Все призы предоставляются Партнёрами на безвозмездной основе и передаются Исполнителю во временное владение и пользование исключительно для целей проведения Акции и вручения Победителям.
7.2. Право собственности на призы сохраняется за соответствующими Партнёрами до момента их фактического вручения Победителям Акции в порядке, установленном настоящей Офертой.
7.3. Перечень призов, участвующих в Акции:
7.4. Внешний вид, цвет, комплектация и технические характеристики призов, представленные в рекламных или информационных материалах Акции, могут отличаться от фактических, но не ухудшают их потребительских свойств.
7.5. Партнёры вправе по согласованию с Исполнителем вносить изменения в состав и количество призового фонда, в том числе заменять отдельные призы на аналогичные по стоимости, техническим характеристикам и функциональному назначению.
7.6. Информация об изменениях призового фонда подлежит публикации на официальном сайте Исполнителя в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты утверждения изменений.
7.7. Все призы являются новыми, пригодными к использованию, сопровождаются (при наличии) необходимыми документами – инструкциями, гарантийными талонами, сертификатами соответствия и иными документами, предоставленными Партнёрами.
7.8. Ответственность за качество, комплектность, исправность, гарантийное обслуживание и иные потребительские свойства призов несут соответствующие Партнёры – собственники призов. Исполнитель не является продавцом, поставщиком, гарантирующей или обслуживающей стороной и не несёт ответственности за эксплуатационные характеристики призов после их вручения.
7.9. Один Участник Акции вправе получить не более 1 (одного) приза за весь период проведения Акции, независимо от количества фискальных чеков, зарегистрированных на него.
7.10. Призы не подлежат обмену, возврату, передаче третьим лицам, замене на денежный эквивалент, выплате денежной компенсации или иным видам вознаграждения.
 
8. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В АКЦИИ
8.1. Для участия в Акции Участник должен выполнить в совокупности следующие действия и условия:
8.1.1. В период, установленный пунктом 3.2 настоящей Оферты, совершить покупку в любой торговой точке сети OLMA на сумму не менее 50 000 (пятьдесят тысяч) сумов по одному фискальному чеку.
8.1.2. Фискальный чек должен содержать минимум 1 (один) товар, относящийся к Акционному продукту, указанному в разделе 5 настоящей Оферты.
8.1.3. Пройти регистрацию в официальном Telegram-боте Исполнителя по QR-коду, размещённому на POS-материалах Акции, указав:
- номер телефона, привязанный к Telegram-аккаунту;
- Ф.И.О.;
- иную информацию, запрошенную ботом для идентификации.
8.1.4. Загрузить в Telegram-бот читаемое, качественное изображение фискального чека, позволяющее провести его проверку.
8.2. Каждый чек проходит обязательную проверку Исполнителем на предмет:
- наличия акционного товара;
- соответствия сумме покупки;
- корректности фискальных данных;
- читабельности изображения;
- отсутствия дублирования ранее поданных чеков.
8.2.1. Чеки, не соответствующие условиям, поданные повторно, нечитаемые, искажённые, дублирующие или являющиеся подделкой, не допускаются к участию и не включаются в Базу допущенных Участников.
8.2.2. Включение чека в Базу допущенных Участников означает, что Участник получает один (1) шанс участия, который используется в ближайшем еженедельном розыгрыше и, в случае если данный чек не выиграл, сохраняется и учитывается во всех последующих розыгрышах Акции до её завершения.
Количество фискальных чеков, поданных Участником, а также количество приобретаемых им шансов участия не ограничено.
8.3. Для целей проведения каждого еженедельного розыгрыша Исполнитель формирует закрытую Базу допущенных Участников, состоящую из всех Участников и всех их фискальных чеков, соответствующих требованиям настоящей Оферты, своевременно прошедших регистрацию и проверку.
8.3.1. В Базу допущенных Участников включаются только те Участники, которые:
- завершили регистрацию в Telegram-боте;
- предоставили читаемое изображение фискального чека;
- прошли проверку чека Исполнителем;
- сделали это до установленного Исполнителем крайнего срока для соответствующего розыгрыша.
Крайний срок может быть указан в информационных материалах Акции или объявлен в официальном Telegram-канале.
8.3.2. Каждый фискальный чек, допущенный Исполнителем к участию в Акции, сохраняет свой статус допущенного и даёт Участнику один (1) шанс участия, который:
- учитывается в ближайшем еженедельном розыгрыше, на который чек был подан;
- и, если чек не привёл к выигрышу, автоматически переносится и участвует во всех последующих розыгрышах Акции до её завершения, без необходимости повторной подачи.
Один и тот же фискальный чек может быть подан и использован для участия только один раз. Повторно загруженные ранее использованные чеки автоматически отклоняются и не учитываются системой.
Участник вправе добавлять дополнительные (новые) фискальные чеки на протяжении всего срока Акции, увеличивая количество своих шансов участия. Количество чеков, а также количество приобретаемых Участником шансов – не ограничено.
8.4. Регистрация в Telegram-боте и отправка фискального чека означает полное и безусловное согласие Участника с условиями настоящей Оферты, включая порядок обработки персональных данных в соответствии с разделом 12.
8.5. Предъявление оригинала фискального чека не требуется, если иное прямо не указано Исполнителем в официальных каналах информирования.
Проверка участия осуществляется на основании изображения чека, загруженного Участником в Telegram-бот, а также данных внутренних учётных систем Исполнителя, включая сведения фискальных регистраторов торговой сети OLMA.
В случае расхождений между изображением чека и данными внутренних систем, приоритет имеют данные учётных систем Исполнителя.
9. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОБЕДИТЕЛЕЙ
9.1. Определение Победителей Акции осуществляется поэтапно, по результатам каждого еженедельного розыгрыша, проводимого в даты и время, указанные в пункте 3.3 настоящей Оферты. Каждый такой розыгрыш является самостоятельным этапом Акции и проводится среди Участников, допущенных к участию в розыгрыше на соответствующую дату.
9.2. Для проведения каждого еженедельного розыгрыша Исполнитель формирует закрытую Базу допущенных Участников – перечень лиц, допущенных к участию на соответствующую дату. База формируется исключительно на основании данных специализированного программного обеспечения Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, Telegram-ботом, используемым для регистрации Участников и загрузки фискальных чеков.
В Базу допущенных Участников включаются только те Участники, которые в полном объёме выполнили требования настоящей Оферты, а именно:
- корректно прошли регистрацию в Telegram-боте, указав номер телефона и все иные запрошенные идентификационные данные;
- загрузили читаемое, достоверное и подлинное изображение фискального чека, позволяющее однозначно идентифицировать покупку (место, дата, время, сумма, перечень товаров);
- по результатам проверки Исполнителя имеют в чеке не менее одного товара, входящего в перечень Акционного продукта;
- прошли дополнительную автоматизированную и/или ручную проверку корректности, подлинности и уникальности чека по данным внутренних учётных систем Исполнителя.
В Базу не включаются, и в розыгрыше не участвуют:
- заявки (чеки), не прошедшие проверку по любому из критериев;
- изображения чеков, являющиеся нечитабельными, обрезанными, не позволяющими однозначно установить покупку или содержащими признаки монтажа/искажения;
- дублирующие чеки (повторно поданные самим Участником или иным лицом);
- чеки, не содержащие товаров, входящих в Акционный продукт;
- чеки, оформленные вне сроков, указанных в пункте 3.2 настоящей Оферты;
- чеки, признаки которых указывают на подделку, вмешательство или манипуляцию фискальными данными.
Исполнитель вправе самостоятельно определять методы, глубину, объём и периодичность проверки чеков и данных Участников, включая сверку с фискальными регистраторами, внутренними отчётами продаж, системами выявления дублирования, либо иными инструментами контроля.
9.3. Определение Победителей на каждом еженедельном розыгрыше осуществляется путём случайного выбора из Базы допущенных Участников соответствующей недели с использованием программного обеспечения (генератора случайных чисел / рандомайзера), гарантирующего объективность, случайность и независимость результата, а также исключающего возможность целенаправленного вмешательства человека в процедуру выбора.
9.4. Розыгрыш проводится в прямом эфире официального Telegram-канала Исполнителя, в порядке, установленном пунктом 3.3 настоящей Оферты. Исполнитель вправе дополнительно привлекать ведущего, модератора, представителей Партнёров и иных лиц для обеспечения прозрачности и представительности розыгрыша, при этом такие лица не вправе вмешиваться в работу программного обеспечения, определяющего Победителей.
9.5. По итогам каждого розыгрыша Исполнитель формирует два перечня:
- перечень основных Победителей, которым присуждаются призы;
- перечень резервных Победителей, которые получают право на призы в случае невозможности вручения их основным Победителям.
Количество резервных Победителей, а также порядок и очередность перехода права на приз от основного Победителя к резервному определяются Исполнителем исходя из количества призов и особенностей конкретного розыгрыша. Перечень резервных Победителей не подлежит публичному раскрытию.
9.6. Исполнитель осуществляет уведомление основных Победителей в срок, установленный разделом 10 настоящей Оферты, по номеру телефона, с которого происходила регистрация в Telegram-боте. Если:
- с Победителем не удаётся связаться в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента первой попытки уведомления, и/или
- Победитель не предоставляет в установленные сроки документы и сведения, предусмотренные разделом 10 настоящей Оферты, и/или
- Победитель иным образом не выполняет требования настоящей Оферты,
право на получение приза утрачивается, и соответствующий приз передаётся резервному Победителю, относящемуся к тому же розыгрышу, в порядке очередности, установленной Исполнителем.
9.7. Исполнитель не несёт ответственности за:
- некорректно указанные, устаревшие либо недействующие контактные данные Участника;
- блокировку номера телефона, аккаунта в Telegram, изменение Участником настроек приватности, ограничивающих возможность связи;
- сбои мобильной связи, работы мессенджеров, интернета или иные технические обстоятельства, препятствующие уведомлению Победителя.
Обязанность по обеспечению корректности, актуальности и доступности контактных данных полностью лежит на Участнике.
9.8. Результаты каждого еженедельного розыгрыша подлежат опубликованию:
- на официальном сайте Исполнителя и/или;
- на официальном Telegram-канале/боте.
Публикация результатов на официальных ресурсах Исполнителя считается надлежащим и достаточным уведомлением всех Участников о результатах розыгрыша и Акции в целом.
9.9. Решения Исполнителя об итогах каждого розыгрыша, определении Победителей и резервных Победителей, а также распределении призов являются окончательными и не подлежат пересмотру или обжалованию.
Исполнитель оставляет за собой право аннулировать результаты участия любого Участника и отказать в выдаче приза в случае выявления:
- недостоверности указанной информации;
- нарушения Участником условий настоящей Оферты;
- подделки чеков, изображений чеков или фискальных данных;
- иных действий, имеющих признаки мошенничества, злоупотребления правом или попытки повлиять на результаты розыгрыша.
9.10. Все электронные журналы, выгрузки из Telegram-бота и иного программного обеспечения, записи прямых эфиров, скриншоты, а также акты и/или протоколы, фиксирующие ход и итоги розыгрышей, хранятся у Исполнителя и могут быть представлены по запросу уполномоченных органов в установленном порядке. Такие материалы являются надлежащими доказательствами соблюдения Исполнителем процедуры определения Победителей.
10. ПОЛУЧЕНИЕ ПРИЗОВ
10.1. После проведения соответствующего еженедельного розыгрыша Исполнитель уведомляет Победителя Акции (далее – «Победитель») посредством телефонного звонка на номер телефона, использованный при регистрации в Telegram-боте.
В уведомлении сообщаются:
- дата, время и место вручения приза;
- перечень документов, необходимых Победителю для подтверждения личности и подписания документов;
- иная информация, необходимая для организации вручения.
10.2. В момент фактической передачи приза Победитель обязан предоставить Исполнителю:
10.2.1. документ, удостоверяющий личность: паспорт / ID-карту; для иностранных граждан, лиц без гражданства: копию вида на жительство / паспорт, ПИНФЛ;
10.2.2. подписанное Согласие на обработку персональных данных по форме Исполнителя;
10.2.3. подписанный Акт вручения приза;
10.2.4. иные документы и сведения, обоснованно необходимые Исполнителю для исполнения положений настоящей Оферты. Перечень таких документов определяется Исполнителем исходя из конкретных обстоятельств вручения и не может противоречить законодательству Республики Узбекистан.
10.3. Призы выдаются Победителю исключительно лично, по месту и в сроки, определённые Исполнителем.
Передача приза иному лицу допускается только при одновременном наличии:
- нотариально удостоверенной доверенности на получение приза;
- документа, удостоверяющего личность представителя;
- предварительного согласия Исполнителя, выраженного в явной форме.
Исполнитель оставляет за собой право отказать в выдаче приза любому третьему лицу, если имеются сомнения в его полномочиях, подлинности доверенности, корректности предоставленных данных либо если возникают обстоятельства, указывающие на риск мошенничества или злоупотребления.
Получение приза третьим лицом без выполнения вышеуказанных условий строго запрещено и юридической силы не имеет.
10.4. Победитель обязан явиться за получением приза в течение 7 (семи) календарных дней с момента первого уведомления от Исполнителя.
10.4.1. В уведомлении Исполнитель сообщает Победителю дату, время и место вручения приза, а также перечень документов, необходимых для подтверждения личности и оформления процедуры вручения приза.
10.4.2. По мотивированному обращению Победителя (болезнь, командировка, иные уважительные обстоятельства), Исполнитель однократно продлить срок явки, но не более чем на 7 (семь) календарных дней. При отсутствии уважительных причин срок не продлевается.
10.5. Приз считается невостребованным, если Победитель:
- не ответил на обращение Исполнителя в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента первой попытки уведомления;
- не явился за призом в установленный срок;
- отказался от получения;
- не смог подтвердить личность;
- отказался подписывать требуемые документы;
- предоставил недостоверные сведения;
- нарушил условия настоящей Оферты либо иным образом препятствовал вручению приза.
Невостребованный приз передаётся резервному Победителю в порядке, установленном разделом 9.
Если резервные Победители также не соблюдают условия получения, приз может быть возвращён Партнёру или использован в иных маркетинговых целях, согласно внутренним процедурам Исполнителя.
10.6. Обязательства Исполнителя по вручению приза считаются полностью исполненными с момента подписания Победителем всех предусмотренных документов, а именно:
- Акта вручения приза,
- Согласия на обработку персональных данных,
- иной документации, предусмотренной настоящей Офертой.
10.6.1. Подписание Победителем указанных документов подтверждает:
- получение приза в исправном состоянии, в полной комплектности и с зафиксированным серийным номером;
- отсутствие у Победителя претензий к Исполнителю;
- правильность и полноту переданных сведений;
- добровольность получения приза и совершения всех действий по его приёмке.
10.6.2. С момента подписания Акта вручения приза ответственность за сохранность, эксплуатацию, состояние, безопасность использования и последующее обслуживание приза полностью переходит к Победителю.
Исполнитель не несёт ответственности за утрату, повреждение, порчу, кражу, дефекты, возникшие после вручения.
10.7. Исполнитель не является продавцом, поставщиком, производителем или гарантийной стороной и не несёт ответственности за качество, комплектность, технические характеристики и дальнейшую эксплуатацию приза.
Все вопросы, связанные с:
- гарантийным обслуживанием;
- ремонтом;
- эксплуатацией;
- заводским браком, дефектами или неисправностями,
Победитель решает непосредственно с Партнёром (собственником приза) или официальным производителем/сервисным центром, в соответствии с предоставленными ими гарантийными условиями.
10.8. Исполнитель вправе отказать Победителю в выдаче приза, если:
- выявлены нарушения условий разделов 8 и 9 Оферты;
- предоставлены недостоверные или поддельные документы;
- выявлена несоответствие личности Победителя данным Telegram-бота;
- выявлены признаки мошенничества или попытки повлиять на результаты Акции.
10.9. Налогообложение призов осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
При необходимости исполнения функций налогового агента (если применимо) такие функции выполняет Партнёр как собственник приза. Все иные налоговые обязательства Победитель исполняет самостоятельно.
 
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОГРАНИЧЕНИЯ И РАСХОДЫ
11.1. Исполнитель, Партнёры и торговая сеть OLMA действуют в пределах, установленных настоящей Офертой, и не несут ответственности перед Участниками или иными лицами за:
- несоблюдение Участником условий участия, указанных в настоящей Оферте;
- непредоставление или несвоевременное предоставление документов и сведений, необходимых для участия или получения приза;
- указание Участником недостоверных, неполных или устаревших контактных данных;
- технические сбои, ошибки, перебои связи, проблемы доступа к интернету, программному обеспечению, мобильным приложениям, сайтам или иным цифровым сервисам, находящимся вне контроля Исполнителя;
- неполучение уведомлений, сообщений, писем или звонков по причинам, не зависящим от Исполнителя;
- любые убытки (включая косвенные, моральные или репутационные), понесённые Участниками в результате участия в Акции или невозможности участия в ней;
- несоответствие призов ожиданиям Участников, включая отличия внешнего вида, комплектации, цвета, дизайна или иных характеристик от изображений в рекламных материалах;
- последствия неправильного использования призов Победителями.
11.2. Участники Акции несут все собственные расходы, связанные с участием в Акции, включая, но не ограничиваясь:
- расходы на покупку Акционного продукта;
- оплату услуг связи, интернета, транспорта;
- подготовку, печать и отправку документов;
- оплату налогов, сборов и комиссий, возникающих в связи с получением призов.
Возмещение таких расходов Исполнителем, Партнёрами или третьими лицами не производится.
11.3. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу технических ресурсов, включая официальный сайт, страницы в социальных сетях, сервисы рассылок и иные инструменты, используемые при проведении Акции.
Временные технические перерывы, профилактические работы, сбои хостинг-провайдеров или интернет-операторов не считаются нарушением обязательств Исполнителя и не дают Участникам права на компенсацию или продление сроков участия.
11.4. Все налоги, сборы и иные обязательные платежи, установленные законодательством Республики Узбекистан в связи с получением призов, Победитель уплачивает самостоятельно.
Если по характеру приза у Партнёра возникает обязанность налогового агента, налоговые обязательства исполняются Партнёром в порядке, предусмотренном Налоговым кодексом Республики Узбекистан.
11.5. Ни Исполнитель, ни Партнёры не несут ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая, но не ограничиваясь: природные катаклизмы, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, массовые беспорядки, акты государственных органов, перебои в работе энергетических и телекоммуникационных систем, эпидемии, карантинные меры, хакерские атаки и иные обстоятельства, объективно препятствующие исполнению обязательств.
Факт наступления таких обстоятельств подтверждается свидетельством, выданным Торгово-промышленной палатой Республики Узбекистан.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
12.1. Участвуя в Акции, Участник добровольно и осознанно предоставляет Исполнителю свои персональные данные и выражает согласие на их сбор, обработку, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, передачу (в том числе трансграничную), обезличивание и уничтожение в объёме, необходимом для проведения Акции, в соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан, включая Закон «О персональных данных» № ЗРУ-547 от «02» июля 2019 года.
12.2. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:
- регистрации и идентификации Участников Акции;
- проведения розыгрышей и определения Победителей;
- связи с Участниками (уведомления, подтверждения, уточнения данных);
- вручения призов и оформления сопроводительных документов;
- выполнения требований законодательства в области бухгалтерского, налогового и статистического учёта;
- реализации маркетинговых и информационных коммуникаций, связанных с Акцией и продуктами Партнёров.
12.3. Исполнитель вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам, привлечённым для проведения Акции (включая операторов связи, подрядчиков, IT-платформы, рекламные агентства), при условии соблюдения ими требований законодательства о защите персональных данных и режима конфиденциальности.
12.4. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием автоматизированных средств, так и без таковых, включая передачу данных по защищённым каналам связи.
Если технические ресурсы Исполнителя размещены за пределами Республики Узбекистан, Участник даёт отдельное согласие на трансграничную передачу данных, включая хранение на зарубежных серверах, при условии обеспечения надлежащего уровня их защиты.
12.5. Исполнитель обеспечивает сохранность персональных данных, принимает необходимые организационные и технические меры для защиты от неправомерного доступа, изменения, блокирования, распространения, копирования, уничтожения и иных неправомерных действий в отношении данных.
12.6. Участник вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес Исполнителя, указанный в разделе 2 настоящей Оферты.
С момента получения уведомления Исполнитель прекращает обработку данных и уничтожает их в порядке, установленном законодательством. При этом участие в Акции прекращается, а права на получение призов утрачиваются.
12.7. Срок хранения персональных данных Участников составляет:
- на период проведения Акции и подведения её итогов;
- до полного исполнения обязательств по вручению призов и урегулированию возможных претензий;
- а также на срок, необходимый для выполнения требований налогового и бухгалтерского законодательства.
По истечении указанных сроков данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в порядке, установленном внутренними регламентами Исполнителя.
12.8. Участник предоставляет согласие Исполнителю и Партнёрам на использование своего изображения, имени, фамилии, интервью, отзывов и видеоматериалов (включая фото- и видеосъёмку в момент вручения призов) в рекламных, информационных и PR-материалах, без выплаты дополнительного вознаграждения и без ограничения территории, срока и способа распространения, при условии, что такое использование не искажает смысл и достоинство личности Участника.
12.9. Передача, распространение и иное раскрытие персональных данных третьим лицам допускаются исключительно в случаях, предусмотренных законом, либо при наличии письменного согласия Участника.
 
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Факт участия в Акции, включая совершение действий, указанных в настоящей Оферте, означает полное, осознанное и безусловное согласие Участника со всеми положениями настоящей Оферты, включая порядок участия, обработки персональных данных, определения Победителей и получения призов.
13.2. Исполнитель вправе аннулировать участие Победителя, признать результаты недействительными и отказать в выдаче приза без какой-либо компенсации в случаях:
- установления факта предоставления недостоверных, подложных, неполных или вводящих в заблуждение сведений;
- несоблюдения условий участия или нарушения требований настоящей Оферты;
- выявления признаков мошенничества, подлога чеков, вмешательства в работу технических систем, манипулирования результатами или попыток получения преимуществ нечестным способом;
- использования нескольких идентификаций (аккаунтов, номеров телефонов и т.п.) для участия в Акции;
- отказа Участника от предоставления данных и согласий, необходимых для участия, проверки информации или получения приза.
В указанных случаях Исполнитель вправе признать участие недействительным, аннулировать результаты, передать приз резервному Победителю и не вступать в дальнейшую переписку с недобросовестным Победителем.
13.3. Исполнитель, Партнёры и торговая сеть OLMA вправе использовать фотографии, видеозаписи, интервью и иные материалы с изображением Победителей в рекламных, информационных, PR- и маркетинговых целях без ограничения территории, срока и способа распространения, без выплаты дополнительного вознаграждения, при условии, что такое использование не нарушает честь, достоинство и законные интересы Победителей.
13.4. Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящей Оферты или в связи с проведением Акции, подлежат урегулированию путём переговоров между Участником и Исполнителем.
В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии, спор подлежит рассмотрению исключительно в судебных органах Республики Узбекистан, по месту государственной регистрации Исполнителя – в Мирзо-Улугбекском межрайонном суде по гражданским делам города Ташкента.
13.5. Недействительность или неприменимость отдельного положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её положений; оставшиеся условия сохраняют полную юридическую силу.
13.6. Настоящая Оферта составлена на русском языке. Участник подтверждает, что владеет русским языком в объеме, достаточном для полного и надлежащего понимания содержания и условий настоящей Оферты, а также правовых последствий, возникающих в связи с её акцептом.
13.7. Во всём, что прямо не предусмотрено настоящей Офертой, Исполнитель, Партнёры и Участники руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан, включая Гражданский кодекс, Закон «О рекламе», Закон «О защите прав потребителей» и иные применимые нормативно-правовые акты.