4. ТЕРРИТОРИЯ И ИНФОРМИРОВАНИЕ4.1. Акция проводится во всех действующих на период проведения акции магазинах торгово-розничной сети OLMA на территории Республики Узбекистан (далее – «Торговые точки»).
4.2. Информирование Участников об условиях, сроках, порядке участия и результатах Акции осуществляется исключительно через официальные информационные каналы Организатора, включая:
- официальный сайт
https://olmamarket.uz;
- официальная страница/бот Организатора в Telegram;
- рекламно-информационные материалы, размещённые непосредственно в Торговых точках;
- иные источники, определённые Организатором по своему усмотрению.
4.3. Единственным официальным источником, имеющим юридическую силу для целей толкования условий Акции, является текст настоящей Оферты, размещённый на сайте
https://olmamarket.uz.
В случае расхождения информации, опубликованной в рекламных, печатных, медийных или иных материалах, с текстом настоящей Оферты, приоритет имеет Оферта в последней актуальной редакции, опубликованной на сайте.
4.4. Организатор вправе вносить изменения в условия, сроки, территорию и порядок проведения Акции, а также приостанавливать или досрочно прекращать её проведение полностью или частично в случаях, когда это вызвано объективными обстоятельствами, включая, но не ограничиваясь:
- техническими сбоями и ошибками в работе программного обеспечения, кассовых систем или сетевой инфраструктуры;
- изменением требований законодательства, вступлением в силу нормативных актов, влияющих на проведение Акции;
- обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), препятствующими дальнейшему проведению Акции;
- необходимостью предотвращения нарушений, злоупотреблений или мошеннических действий со стороны Участников.
Все изменения и уведомления о приостановлении или прекращении Акции публикуются на официальном сайте Организатора
https://olmamarket.uz не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты их утверждения.
Изменения вступают в силу с момента их публикации, если в уведомлении не установлен иной срок.
При этом внесённые изменения не должны ухудшать условия участия для лиц, уже выполнивших требования Акции до момента их опубликования.
4.5. Организатор, Партнёры и торговая сеть OLMA не обязаны вести индивидуальную переписку, телефонные переговоры или иные персональные коммуникации с Участниками по вопросам участия в Акции, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой или действующим законодательством Республики Узбекистан.
При этом Организатор вправе осуществлять индивидуальные уведомления только в целях информирования Победителей о результатах розыгрыша и процедуре получения призов, в порядке, установленном разделом 9 настоящей Оферты.
4.6. Участники Акции самостоятельно несут ответственность за своевременное ознакомление с актуальными условиями Акции и изменениями, опубликованными на официальном сайте.
Неполучение информации об изменениях вследствие неосуществления проверки сайта, технических сбоев, блокировки доступа или иных обстоятельств не освобождает Участников от соблюдения условий Акции в их актуальной редакции.
5. АКЦИОННЫЙ ПРОДУКТ5.1. Акция проводится в отношении определённой группы товаров (далее – «Акционный продукт»), реализуемых под товарными знаками Партнёров, указанных в информационных материалах Акции, и представленных в торгово-розничной сети OLMA на территории Республики Узбекистан.
Акционным продуктом признаются исключительно товары, указанные в таблице ниже, а также иные варианты ассортимента (разновидности, объёмы), выпускаемые под теми же товарными знаками и фактически находящиеся в продаже в торговых точках сети OLMA в период проведения Акции.
Перечень соответствующих товарных знаков продукций Партнёров, участвующих в Акции:
Фактический ассортимент товаров, участвующих в Акции, может изменяться в зависимости от поставок, наличия в конкретных торговых точках, ротации ассортимента и иных операционных условий.
Перечень Партнёров, товарных знаков и категорий Акционного продукта может быть уточнён или дополнен Организатором в течение срока проведения Акции без ухудшения условий участия.
Актуальная редакция перечня публикуется на официальном сайте Организатора.
5.2. Акция распространяется исключительно на оригинальные товары, приобретённые в Торговых точках сети OLMA, участвующих в Акции, в пределах сроков, установленных пунктом 3.2 настоящей Оферты.
5.3. Акционный продукт должен быть приобретён в полном соответствии с правилами торговли и фиксироваться фискальным чеком государственного образца, выданным кассовым аппаратом любой торговой точки сети OLMA. Чеки, выданные иными лицами или не содержащие информации о товаре Партнёра, к участию в Акции не допускаются.
5.4. Отсутствие в продаже отдельных позиций Акционного продукта, изменение ассортимента или объёма поставок в конкретных Торговых точках не является основанием для предъявления претензий к Организатору или Партнёрам и не влечёт возникновения у них обязательств по обеспечению наличия Акционного продукта.
6. УЧАСТНИКИ АКЦИИ6.1. К участию в Акции допускаются дееспособные физические лица, достигшие 18 лет, являющиеся:
- гражданами Республики Узбекистан;
- иностранными гражданами или лицами без гражданства, постоянно или временно проживающими на территории Республики Узбекистан и имеющими действительное удостоверение личности либо вид на жительство.
6.2. К участию не допускаются:
- работники Организатора, Партнёров, их дочерних и аффилированных компаний;
- лица, участвующие в подготовке, проведении, администрировании и технической поддержке Акции;
- близкие родственники указанных лиц (родители, кровные и сводные братья и сестры, супруги, дети, в том числе усыновленные (удочеренные), дедушки, бабушки, внуки, а также родители, кровные и сводные братья и сестры супругов.);
- представители третьих лиц, действующие по поручению, от имени или в интересах Организатора либо Партнёров.
6.3. Организатор вправе потребовать от Участника документальные подтверждения соответствия условиям участия, включая документы, удостоверяющие личность.
6.4. Организатор оставляет за собой право аннулировать участие или отказать в выдаче приза при выявлении нарушений, подделки документов, недостоверных данных, попыток манипулирования системой розыгрыша или иных действий, нарушающих добросовестность участия.
6.5. Участие в Акции является добровольным и безвозмездным.
Участвуя в Акции, Участник подтверждает, что полностью ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, осознаёт порядок участия, а также даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и целях, установленных разделом 12 настоящей Оферты.
6.6. Участие в Акции не создаёт для Организатора и Партнёров каких-либо обязательств перед Участником, кроме прямо предусмотренных настоящей Офертой.
7. ПРИЗОВОЙ ФОНД7.1. Призовой фонд Акции формируется за счёт и по инициативе Партнёров. Все призы предоставляются Партнёрами на безвозмездной основе и передаются Организатору во временное владение и пользование исключительно для целей проведения Акции и вручения Победителям.
7.2. Право собственности на призы сохраняется за соответствующими Партнёрами до момента их фактического вручения Победителям Акции в порядке, установленном настоящей Офертой.
7.3. Перечень призов, участвующих в Акции:
7.4. Внешний вид, цвет, комплектация и технические характеристики призов, представленные в рекламных или информационных материалах Акции, могут отличаться от фактических, но не ухудшают их потребительских свойств.
7.5. Партнёры вправе по согласованию с Организатором вносить изменения в состав и количество призового фонда, в том числе заменять отдельные призы на аналогичные по стоимости, техническим характеристикам и функциональному назначению.
7.6. Информация об изменениях призового фонда подлежит публикации на официальном сайте Организатора в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты утверждения изменений.
7.7. Все призы являются новыми, пригодными к использованию, сопровождаются (при наличии) необходимыми документами – инструкциями, гарантийными талонами, сертификатами соответствия и иными документами, предоставленными Партнёрами.
7.8. Ответственность за качество, комплектность, исправность, гарантийное обслуживание и иные потребительские свойства призов несут соответствующие Партнёры – собственники призов. Организатор не является продавцом, поставщиком, гарантирующей или обслуживающей стороной и не несёт ответственности за эксплуатационные характеристики призов после их вручения.
7.9. Один Участник Акции вправе получить не более 1 (одного) приза за весь период проведения Акции, независимо от количества фискальных чеков, зарегистрированных на него.
7.10. Призы не подлежат обмену, возврату, передаче третьим лицам, замене на денежный эквивалент, выплате денежной компенсации или иным видам вознаграждения.
8. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В АКЦИИ8.1. Для участия в Акции Участник должен выполнить в совокупности следующие действия и условия:
8.1.1. В период, установленный пунктом 3.2 настоящей Оферты, совершить покупку в любой торговой точке сети OLMA на сумму не менее 100 000 (ста тысяч) сумов по одному фискальному чеку.
8.1.2. Фискальный чек должен содержать минимум 1 (один) товар, относящийся к Акционному продукту, указанному в разделе 5 настоящей Оферты.
8.1.3. Пройти регистрацию в официальном Telegram-боте Организатора по QR-коду, размещённому на POS-материалах Акции, указав:
- номер телефона, привязанный к Telegram-аккаунту;
- Ф.И.О.;
- иную информацию, запрошенную ботом для идентификации.
8.1.4. Загрузить в Telegram-бот читаемое, качественное изображение фискального чека, позволяющее провести его проверку.
8.2. Каждый чек проходит обязательную проверку Организатором на предмет:
- наличия акционного товара;
- соответствия сумме покупки;
- корректности фискальных данных;
- читабельности изображения;
- отсутствия дублирования ранее поданных чеков.
8.2.1. Чеки, не соответствующие условиям, поданные повторно, нечитаемые, искажённые, дублирующие или являющиеся подделкой, не допускаются к участию и не включаются в Базу допущенных Участников.
8.2.2. Включение чека в Базу допущенных Участников означает, что Участник получает один (1) шанс участия, который используется в ближайшем еженедельном розыгрыше и, в случае если данный чек не выиграл, сохраняется и учитывается во всех последующих розыгрышах Акции до её завершения.
Количество фискальных чеков, поданных Участником, а также количество приобретаемых им шансов участия не ограничено.
8.3. Для целей проведения каждого еженедельного розыгрыша Организатор формирует закрытую Базу допущенных Участников, состоящую из всех Участников и всех их фискальных чеков, соответствующих требованиям настоящей Оферты, своевременно прошедших регистрацию и проверку.
8.3.1. В Базу допущенных Участников включаются только те Участники, которые:
- завершили регистрацию в Telegram-боте;
- предоставили читаемое изображение фискального чека;
- прошли проверку чека Организатором;
- сделали это до установленного Организатором крайнего срока для соответствующего розыгрыша.
Крайний срок может быть указан в информационных материалах Акции или объявлен в официальном Telegram-канале.
8.3.2. Каждый фискальный чек, допущенный Организатором к участию в Акции, сохраняет свой статус допущенного и даёт Участнику один (1) шанс участия, который:
- учитывается в ближайшем еженедельном розыгрыше, на который чек был подан;
- и, если чек не привёл к выигрышу, автоматически переносится и участвует во всех последующих розыгрышах Акции до её завершения, без необходимости повторной подачи.
Один и тот же фискальный чек может быть подан и использован для участия только один раз. Повторно загруженные ранее использованные чеки автоматически отклоняются и не учитываются системой.
Участник вправе добавлять дополнительные (новые) фискальные чеки на протяжении всего срока Акции, увеличивая количество своих шансов участия. Количество чеков, а также количество приобретаемых Участником шансов – не ограничено.
8.4. Регистрация в Telegram-боте и отправка фискального чека означает полное и безусловное согласие Участника с условиями настоящей Оферты, включая порядок обработки персональных данных в соответствии с разделом 12.
8.5. Предъявление оригинала фискального чека не требуется, если иное прямо не указано Организатором в официальных каналах информирования.
Проверка участия осуществляется на основании изображения чека, загруженного Участником в Telegram-бот, а также данных внутренних учётных систем Организатора, включая сведения фискальных регистраторов торговой сети OLMA.
В случае расхождений между изображением чека и данными внутренних систем, приоритет имеют данные учётных систем Организатора.
9. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОБЕДИТЕЛЕЙ9.1. Определение Победителей Акции осуществляется поэтапно, по результатам каждого еженедельного розыгрыша, проводимого в даты и время, указанные в пункте 3.3 настоящей Оферты. Каждый такой розыгрыш является самостоятельным этапом Акции и проводится среди Участников, допущенных к участию в розыгрыше на соответствующую дату.
9.2. Для проведения каждого еженедельного розыгрыша Организатор формирует закрытую Базу допущенных Участников – перечень лиц, допущенных к участию на соответствующую дату. База формируется исключительно на основании данных специализированного программного обеспечения Организатора, включая, но не ограничиваясь, Telegram-ботом, используемым для регистрации Участников и загрузки фискальных чеков.
В Базу допущенных Участников включаются только те Участники, которые в полном объёме выполнили требования настоящей Оферты, а именно:
- корректно прошли регистрацию в Telegram-боте, указав номер телефона и все иные запрошенные идентификационные данные;
- загрузили читаемое, достоверное и подлинное изображение фискального чека, позволяющее однозначно идентифицировать покупку (место, дата, время, сумма, перечень товаров);
- по результатам проверки Организатора имеют в чеке не менее одного товара, входящего в перечень Акционного продукта;
- прошли дополнительную автоматизированную и/или ручную проверку корректности, подлинности и уникальности чека по данным внутренних учётных систем Организатора.
В Базу не включаются, и в розыгрыше не участвуют:
- заявки (чеки), не прошедшие проверку по любому из критериев;
- изображения чеков, являющиеся нечитабельными, обрезанными, не позволяющими однозначно установить покупку или содержащими признаки монтажа/искажения;
- дублирующие чеки (повторно поданные самим Участником или иным лицом);
- чеки, не содержащие товаров, входящих в Акционный продукт;
- чеки, оформленные вне сроков, указанных в пункте 3.2 настоящей Оферты;
- чеки, признаки которых указывают на подделку, вмешательство или манипуляцию фискальными данными.
Организатор вправе самостоятельно определять методы, глубину, объём и периодичность проверки чеков и данных Участников, включая сверку с фискальными регистраторами, внутренними отчётами продаж, системами выявления дублирования, либо иными инструментами контроля.
9.3. Определение Победителей на каждом еженедельном розыгрыше осуществляется путём случайного выбора из Базы допущенных Участников соответствующей недели с использованием программного обеспечения (генератора случайных чисел / рандомайзера), гарантирующего объективность, случайность и независимость результата, а также исключающего возможность целенаправленного вмешательства человека в процедуру выбора.
9.4. Розыгрыш проводится в прямом эфире официального Telegram-канала Организатора, в порядке, установленном пунктом 3.3 настоящей Оферты. Организатор вправе дополнительно привлекать ведущего, модератора, представителей Партнёров и иных лиц для обеспечения прозрачности и представительности розыгрыша, при этом такие лица не вправе вмешиваться в работу программного обеспечения, определяющего Победителей.
9.5. По итогам каждого розыгрыша Организатор формирует два перечня:
- перечень основных Победителей, которым присуждаются призы;
- перечень резервных Победителей, которые получают право на призы в случае невозможности вручения их основным Победителям.
Количество резервных Победителей, а также порядок и очередность перехода права на приз от основного Победителя к резервному определяются Организатором исходя из количества призов и особенностей конкретного розыгрыша. Перечень резервных Победителей не подлежит публичному раскрытию.
9.6. Организатор осуществляет уведомление основных Победителей в срок, установленный разделом 10 настоящей Оферты, по номеру телефона, с которого происходила регистрация в Telegram-боте. Если:
- с Победителем не удаётся связаться в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента первой попытки уведомления, и/или
- Победитель не предоставляет в установленные сроки документы и сведения, предусмотренные разделом 10 настоящей Оферты, и/или
- Победитель иным образом не выполняет требования настоящей Оферты,
право на получение приза утрачивается, и соответствующий приз передаётся резервному Победителю, относящемуся к тому же розыгрышу, в порядке очередности, установленной Организатором.
9.7. Организатор не несёт ответственности за:
- некорректно указанные, устаревшие либо недействующие контактные данные Участника;
- блокировку номера телефона, аккаунта в Telegram, изменение Участником настроек приватности, ограничивающих возможность связи;
- сбои мобильной связи, работы мессенджеров, интернета или иные технические обстоятельства, препятствующие уведомлению Победителя.
Обязанность по обеспечению корректности, актуальности и доступности контактных данных полностью лежит на Участнике.
9.8. Результаты каждого еженедельного розыгрыша подлежат опубликованию:
- на официальном сайте Организатора и/или;
- на официальном Telegram-канале/боте.
Публикация результатов на официальных ресурсах Организатора считается надлежащим и достаточным уведомлением всех Участников о результатах розыгрыша и Акции в целом.
9.9. Решения Организатора об итогах каждого розыгрыша, определении Победителей и резервных Победителей, а также распределении призов являются окончательными и не подлежат пересмотру или обжалованию.
Организатор оставляет за собой право аннулировать результаты участия любого Участника и отказать в выдаче приза в случае выявления:
- недостоверности указанной информации;
- нарушения Участником условий настоящей Оферты;
- подделки чеков, изображений чеков или фискальных данных;
- иных действий, имеющих признаки мошенничества, злоупотребления правом или попытки повлиять на результаты розыгрыша.
9.10. Все электронные журналы, выгрузки из Telegram-бота и иного программного обеспечения, записи прямых эфиров, скриншоты, а также акты и/или протоколы, фиксирующие ход и итоги розыгрышей, хранятся у Организатора и могут быть представлены по запросу уполномоченных органов в установленном порядке. Такие материалы являются надлежащими доказательствами соблюдения Организатором процедуры определения Победителей.
10. ПОЛУЧЕНИЕ ПРИЗОВ10.1. После проведения соответствующего еженедельного розыгрыша Организатор уведомляет Победителя Акции (далее – «Победитель») посредством телефонного звонка на номер телефона, использованный при регистрации в Telegram-боте.
В уведомлении сообщаются:
- дата, время и место вручения приза;
- перечень документов, необходимых Победителю для подтверждения личности и подписания документов;
- иная информация, необходимая для организации вручения.
10.2. В момент фактической передачи приза Победитель обязан предоставить Организатору:
10.2.1. документ, удостоверяющий личность: паспорт / ID-карту; для иностранных граждан, лиц без гражданства: копию вида на жительство / паспорт, ПИНФЛ;
10.2.2. подписанное Согласие на обработку персональных данных по форме Организатора;
10.2.3. подписанный Акт вручения приза;
10.2.4. иные документы и сведения, обоснованно необходимые Организатору для исполнения положений настоящей Оферты. Перечень таких документов определяется Организатором исходя из конкретных обстоятельств вручения и не может противоречить законодательству Республики Узбекистан.
10.3. Призы выдаются Победителю исключительно лично, по месту и в сроки, определённые Организатором.
Передача приза иному лицу допускается только при одновременном наличии:
- нотариально удостоверенной доверенности на получение приза;
- документа, удостоверяющего личность представителя;
- предварительного согласия Организатора, выраженного в явной форме.
Организатор оставляет за собой право отказать в выдаче приза любому третьему лицу, если имеются сомнения в его полномочиях, подлинности доверенности, корректности предоставленных данных либо если возникают обстоятельства, указывающие на риск мошенничества или злоупотребления.
Получение приза третьим лицом без выполнения вышеуказанных условий строго запрещено и юридической силы не имеет.
10.4. Победитель обязан явиться за получением приза в течение 7 (семи) календарных дней с момента первого уведомления от Организатора.
10.4.1. В уведомлении Организатор сообщает Победителю дату, время и место вручения приза, а также перечень документов, необходимых для подтверждения личности и оформления процедуры вручения приза.
10.4.2. По мотивированному обращению Победителя (болезнь, командировка, иные уважительные обстоятельства), Организатор однократно продлить срок явки, но не более чем на 7 (семь) календарных дней. При отсутствии уважительных причин срок не продлевается.
10.5. Приз считается невостребованным, если Победитель:
- не ответил на обращение Организатора в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента первой попытки уведомления;
- не явился за призом в установленный срок;
- отказался от получения;
- не смог подтвердить личность;
- отказался подписывать требуемые документы;
- предоставил недостоверные сведения;
- нарушил условия настоящей Оферты либо иным образом препятствовал вручению приза.
Невостребованный приз передаётся резервному Победителю в порядке, установленном разделом 9.
Если резервные Победители также не соблюдают условия получения, приз может быть возвращён Партнёру или использован в иных маркетинговых целях, согласно внутренним процедурам Организатора.
10.6. Обязательства Организатора по вручению приза считаются полностью исполненными с момента подписания Победителем всех предусмотренных документов, а именно:
- Акта вручения приза,
- Согласия на обработку персональных данных,
- иной документации, предусмотренной настоящей Офертой.
10.6.1. Подписание Победителем указанных документов подтверждает:
- получение приза в исправном состоянии, в полной комплектности и с зафиксированным серийным номером;
- отсутствие у Победителя претензий к Организатору;
- правильность и полноту переданных сведений;
- добровольность получения приза и совершения всех действий по его приёмке.
10.6.2. С момента подписания Акта вручения приза ответственность за сохранность, эксплуатацию, состояние, безопасность использования и последующее обслуживание приза полностью переходит к Победителю.
Организатор не несёт ответственности за утрату, повреждение, порчу, кражу, дефекты, возникшие после вручения.
10.7. Организатор не является продавцом, поставщиком, производителем или гарантийной стороной и не несёт ответственности за качество, комплектность, технические характеристики и дальнейшую эксплуатацию приза.
Все вопросы, связанные с:
- гарантийным обслуживанием;
- ремонтом;
- эксплуатацией;
- заводским браком, дефектами или неисправностями,
Победитель решает непосредственно с Партнёром (собственником приза) или официальным производителем/сервисным центром, в соответствии с предоставленными ими гарантийными условиями.
10.8. Организатор вправе отказать Победителю в выдаче приза, если:
- выявлены нарушения условий разделов 8 и 9 Оферты;
- предоставлены недостоверные или поддельные документы;
- выявлена несоответствие личности Победителя данным Telegram-бота;
- выявлены признаки мошенничества или попытки повлиять на результаты Акции.
10.9. Налогообложение призов осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
При необходимости исполнения функций налогового агента (если применимо) такие функции выполняет Партнёр как собственник приза. Все иные налоговые обязательства Победитель исполняет самостоятельно.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОГРАНИЧЕНИЯ И РАСХОДЫ11.1. Организатор, Партнёры и торговая сеть OLMA действуют в пределах, установленных настоящей Офертой, и не несут ответственности перед Участниками или иными лицами за:
- несоблюдение Участником условий участия, указанных в настоящей Оферте;
- непредоставление или несвоевременное предоставление документов и сведений, необходимых для участия или получения приза;
- указание Участником недостоверных, неполных или устаревших контактных данных;
- технические сбои, ошибки, перебои связи, проблемы доступа к интернету, программному обеспечению, мобильным приложениям, сайтам или иным цифровым сервисам, находящимся вне контроля Организатора;
- неполучение уведомлений, сообщений, писем или звонков по причинам, не зависящим от Организатора;
- любые убытки (включая косвенные, моральные или репутационные), понесённые Участниками в результате участия в Акции или невозможности участия в ней;
- несоответствие призов ожиданиям Участников, включая отличия внешнего вида, комплектации, цвета, дизайна или иных характеристик от изображений в рекламных материалах;
- последствия неправильного использования призов Победителями.
11.2. Участники Акции несут все собственные расходы, связанные с участием в Акции, включая, но не ограничиваясь:
- расходы на покупку Акционного продукта;
- оплату услуг связи, интернета, транспорта;
- подготовку, печать и отправку документов;
- оплату налогов, сборов и комиссий, возникающих в связи с получением призов.
Возмещение таких расходов Организатором, Партнёрами или третьими лицами не производится.
11.3. Организатор не гарантирует бесперебойную работу технических ресурсов, включая официальный сайт, страницы в социальных сетях, сервисы рассылок и иные инструменты, используемые при проведении Акции.
Временные технические перерывы, профилактические работы, сбои хостинг-провайдеров или интернет-операторов не считаются нарушением обязательств Организатора и не дают Участникам права на компенсацию или продление сроков участия.
11.4. Все налоги, сборы и иные обязательные платежи, установленные законодательством Республики Узбекистан в связи с получением призов, Победитель уплачивает самостоятельно.
Если по характеру приза у Партнёра возникает обязанность налогового агента, налоговые обязательства исполняются Партнёром в порядке, предусмотренном Налоговым кодексом Республики Узбекистан.
11.5. Ни Организатор, ни Партнёры не несут ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая, но не ограничиваясь: природные катаклизмы, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, массовые беспорядки, акты государственных органов, перебои в работе энергетических и телекоммуникационных систем, эпидемии, карантинные меры, хакерские атаки и иные обстоятельства, объективно препятствующие исполнению обязательств.
Факт наступления таких обстоятельств подтверждается свидетельством, выданным Торгово-промышленной палатой Республики Узбекистан.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ12.1. Участвуя в Акции, Участник добровольно и осознанно предоставляет Организатору свои персональные данные и выражает согласие на их сбор, обработку, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, передачу (в том числе трансграничную), обезличивание и уничтожение в объёме, необходимом для проведения Акции, в соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан, включая Закон «О персональных данных» № ЗРУ-547 от «02» июля 2019 года.
12.2. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:
- регистрации и идентификации Участников Акции;
- проведения розыгрышей и определения Победителей;
- связи с Участниками (уведомления, подтверждения, уточнения данных);
- вручения призов и оформления сопроводительных документов;
- выполнения требований законодательства в области бухгалтерского, налогового и статистического учёта;
- реализации маркетинговых и информационных коммуникаций, связанных с Акцией и продуктами Партнёров.
12.3. Организатор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам, привлечённым для проведения Акции (включая операторов связи, подрядчиков, IT-платформы, рекламные агентства), при условии соблюдения ими требований законодательства о защите персональных данных и режима конфиденциальности.
12.4. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием автоматизированных средств, так и без таковых, включая передачу данных по защищённым каналам связи.
Если технические ресурсы Организатора размещены за пределами Республики Узбекистан, Участник даёт отдельное согласие на трансграничную передачу данных, включая хранение на зарубежных серверах, при условии обеспечения надлежащего уровня их защиты.
12.5. Организатор обеспечивает сохранность персональных данных, принимает необходимые организационные и технические меры для защиты от неправомерного доступа, изменения, блокирования, распространения, копирования, уничтожения и иных неправомерных действий в отношении данных.
12.6. Участник вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес Организатора, указанный в разделе 2 настоящей Оферты.
С момента получения уведомления Организатор прекращает обработку данных и уничтожает их в порядке, установленном законодательством. При этом участие в Акции прекращается, а права на получение призов утрачиваются.
12.7. Срок хранения персональных данных Участников составляет:
- на период проведения Акции и подведения её итогов;
- до полного исполнения обязательств по вручению призов и урегулированию возможных претензий;
- а также на срок, необходимый для выполнения требований налогового и бухгалтерского законодательства.
По истечении указанных сроков данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в порядке, установленном внутренними регламентами Организатора.
12.8. Участник предоставляет согласие Организатору и Партнёрам на использование своего изображения, имени, фамилии, интервью, отзывов и видеоматериалов (включая фото- и видеосъёмку в момент вручения призов) в рекламных, информационных и PR-материалах, без выплаты дополнительного вознаграждения и без ограничения территории, срока и способа распространения, при условии, что такое использование не искажает смысл и достоинство личности Участника.
12.9. Передача, распространение и иное раскрытие персональных данных третьим лицам допускаются исключительно в случаях, предусмотренных законом, либо при наличии письменного согласия Участника.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ13.1. Факт участия в Акции, включая совершение действий, указанных в настоящей Оферте, означает полное, осознанное и безусловное согласие Участника со всеми положениями настоящей Оферты, включая порядок участия, обработки персональных данных, определения Победителей и получения призов.
13.2. Организатор вправе аннулировать участие Победителя, признать результаты недействительными и отказать в выдаче приза без какой-либо компенсации в случаях:
- установления факта предоставления недостоверных, подложных, неполных или вводящих в заблуждение сведений;
- несоблюдения условий участия или нарушения требований настоящей Оферты;
- выявления признаков мошенничества, подлога чеков, вмешательства в работу технических систем, манипулирования результатами или попыток получения преимуществ нечестным способом;
- использования нескольких идентификаций (аккаунтов, номеров телефонов и т.п.) для участия в Акции;
- отказа Участника от предоставления данных и согласий, необходимых для участия, проверки информации или получения приза.
В указанных случаях Организатор вправе признать участие недействительным, аннулировать результаты, передать приз резервному Победителю и не вступать в дальнейшую переписку с недобросовестным Победителем.
13.3. Организатор, Партнёры и торговая сеть OLMA вправе использовать фотографии, видеозаписи, интервью и иные материалы с изображением Победителей в рекламных, информационных, PR- и маркетинговых целях без ограничения территории, срока и способа распространения, без выплаты дополнительного вознаграждения, при условии, что такое использование не нарушает честь, достоинство и законные интересы Победителей.
13.4. Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящей Оферты или в связи с проведением Акции, подлежат урегулированию путём переговоров между Участником и Организатором.
В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии, спор подлежит рассмотрению исключительно в судебных органах Республики Узбекистан, по месту государственной регистрации Организатора – в Мирзо-Улугбекском межрайонном суде по гражданским делам города Ташкента.
13.5. Недействительность или неприменимость отдельного положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её положений; оставшиеся условия сохраняют полную юридическую силу.
13.6. Во всём, что прямо не предусмотрено настоящей Офертой, Организатор, Партнёры и Участники руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан, включая Гражданский кодекс, Закон «О рекламе», Закон «О защите прав потребителей» и иные применимые нормативно-правовые акты.