ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на проведение BTL-активности «VR-зона Football Experience 2026»

в торгово-розничной сети OLMA

(далее – «Оферта»)


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Оферта») ИП ООО «XALQ RETAIL» к неопределённому кругу лиц и устанавливает порядок и условия проведения BTL-активности «VR-зона Football Experience 2026» (далее – «BTL-активность»), направленной на привлечение внимания покупателей, стимулирование сбыта и продвижение продукции торговой марки «SNICKERS», с участием партнёра BTL-активности:
-       ООО «CRONOS GROUP» ИНН:
303 063 473
присоединившегося на основании договоров с Исполнителем (далее совместно – «Партнёр», «Заказчик BTL-активности»).
1.2. BTL-активность проводится в торгово-розничной сети OLMA на территории Республики Узбекистан и не является лотереей, азартной игрой, пари или иным видом деятельности, требующим специального разрешения (лицензии).
BTL-активность не содержит элемента риска, не предусматривает внесения платы за участие и не направлена на получение дохода непосредственно от участия потребителей, а проводится в целях стимулирования спроса и продвижения продукции Партнёров.
1.3. Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом Республики Узбекистан «О рекламе», законодательством о защите прав потребителей, о персональных данных и иными применимыми нормативными правовыми актами.
С момента совершения действий, указанных в разделе 8 настоящей Оферты, надлежащим образом их совершившее лицо признаётся присоединившимся к Оферте (акцептовавшим её) и далее именуется «Участник», а условия настоящей Оферты считаются принятыми им в полном объёме, без оговорок и исключений.
1.4. Организация, координация и техническое обеспечение Акции осуществляются ИП ООО «XALQ RETAIL» (далее – «Исполнитель»), действующим на основании Устава и соответствующих договоров с Партнёром.
Исполнитель в рамках Акции:
1.4.1. обеспечивает информирование об условиях Акции;
1.4.2. осуществляет приём и проверку данных об участии;
1.4.3. обеспечивает верификацию участников по чекам и премирование победителей;
1.4.4. организует вручение призов Победителям в соответствии с настоящей Офертой.
1.5. Партнёр предоставляет призы (имущество), указанные в разделе 7 Оферты, на условиях соответствующих договоров с Исполнителем, при этом:
1.5.1. Партнёр является собственником призов до момента их вручения Победителям BTL-активности;
1.5.2. Исполнитель осуществляет вручение призов Победителям от имени и по поручению Партнёра, если иное прямо не указано в соответствующем договоре или настоящей Оферте;
1.5.3. Исполнитель не является производителем, продавцом или поставщиком призов, не принимает на себя гарантийные обязательства по качеству, комплектности, эксплуатационным свойствам призов и не выступает их налоговым агентом, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.
1.6. В случае противоречий между текстом настоящей Оферты и любыми рекламными, информационными, промо- или иными материалами о BTL-активности (включая сообщения в СМИ, соцсетях, на витринах, в листовках и т.п.), приоритет имеет текст настоящей Оферты, размещённый на официальном сайте Исполнителя. Любые разъяснения и комментарии представителей Исполнителя или Партнёра не имеют юридической силы, если они противоречат условиям Оферты.
1.7. Участие в BTL-активности является добровольным. Лицо, не согласное с условиями настоящей Оферты, обязано воздержаться от участия. Продолжение участия после внесения изменений в Оферту означает согласие участника с изменёнными условиями.
1.8. Настоящая Оферта считается опубликованной и доведённой до сведения неопределённого круга лиц с момента размещения её полного текста на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://olmamarket.uz. Оферта вступает в силу с момента её размещения на указанном сайте и действует до окончания срока проведения Акции, если не будет изменена или отозвана ранее в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

Изменения и (или) отзыв Оферты применяются к правоотношениям, возникшим после момента их размещения на официальном сайте Исполнителя, и не имеют обратной силы в отношении Участников, уже выполнивших условия участия до такой публикации.

2. ИСПОЛНИТЕЛЬ BTL-АКТИВНОСТИ
2.1. ИП ООО «XALQ RETAIL», ИНН: 306955509, юридический адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, ул. Каландар, дом 20.
2.2. Исполнитель осуществляет общее руководство и координацию проведения BTL-активности, в том числе:
-       организацию процесса участия и вручения призов;
-       обеспечение информирования Участников об условиях BTL-активности в месте её проведения (в т.ч. через QR-коды) и на сайте;
-       обработку и хранение персональных данных в порядке, установленном разделом 12 настоящей Оферты;
-       взаимодействие с Партнёром, техническими исполнителями и иными лицами, привлечёнными к проведению BTL-активности;
-       оформление и подписание актов вручения призов от имени и по поручению Партнёра, если иное не предусмотрено договором.
2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения отдельных функций, связанных с проведением BTL-активности, при этом оставаясь ответственным за соблюдение общих условий BTL-активности и обеспечение законных прав Участников.
 
3. СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ
3.1. Общий период реализации проекта: с 18 июня по 6 июля 2026 года.
График работы VR-зоны (15 операционных дней):
Работа интерактивной площадки осуществляется в дни наивысшей концентрации целевой аудитории и медийного интереса:
День открытия: 18.06.2026 года — старт проекта, запуск VR-симулятора.
Финал: 06.07.2026 года — финальный день Акции и подведение итогов.
Режим работы в операционные дни:
Будни/Выходные: с 16:00 до 21:00 (или в соответствии с графиком работы локации/фан-зоны).
3.2. Определение Победителей происходит моментально после завершения игровой сессии Участника при условии достижения им установленных игровых показателей. Выдача скретч-карты, предназначенной для определения конкретного наименования Приза, осуществляется непосредственно на Игровой площадке сразу после фиксации успешного результата игры.
3.3. Все календарные даты и временные рамки, установленные в настоящей Оферте, исчисляются по времени города Ташкента, Республика Узбекистан.
3.4. Исполнитель вправе:
-       продлить или сократить сроки проведения BTL-активности;
-       переносить даты и операционное время работы VR-зоны в случае изменения официального календаря Чемпионата мира FIFA 2026 или изменения графика работы локации;
-       приостановить работу площадки для проведения экстренного технического обслуживания оборудования или в случае технических сбоев на стороне привлеченного подрядчика (технического оператора VR-зоны);
-       досрочно завершить BTL-активность или её отдельные этапы в случае наступления обстоятельств, не зависящих от его воли (форс-мажор, изменения законодательства, распоряжения госорганов и т.п.).
Уведомление о вышеуказанных изменениях доводится до сведения Участников незамедлительно путем размещения информационного сообщения на стойке администратора в VR-зоне, а также в течение 24 часов на официальном сайте https://olmamarket.uz. Публикация на сайте и наличие информации на площадке признаются надлежащим информированием всех лиц.
3.5. Изменение сроков и иных условий проведения BTL-активности не должно ухудшать положения Участников, уже выполнивших условия участия на момент опубликования изменений.
3.6. Исполнитель вправе:
-       продлить или сократить сроки проведения Акции;
-       переносить даты и операционное время работы VR-зоны в случае изменения графика работы локации (фан-зоны);
-       приостановить работу площадки для проведения экстренного технического обслуживания оборудования или в случае технических сбоев на стороне привлеченного подрядчика (организатора VR-зоны);
-       досрочно завершить Акцию или её отдельные этапы в случае наступления обстоятельств, не зависящих от его воли (форс-мажор, изменения законодательства, распоряжения госорганов и т.п.).
Уведомление о вышеуказанных изменениях доводится до сведения Участников незамедлительно путем размещения информационного сообщения на стойке администратора в VR-зоне, а также в течение 24 часов на официальном сайте https://olmamarket.uz. Публикация на сайте и наличие информации на площадке признаются надлежащим информированием всех лиц.
3.7. Изменение сроков и иных условий проведения BTL-активности не должно ухудшать положения Участников, уже выполнивших условия участия на момент опубликования изменений.
4. ТЕРРИТОРИЯ И ИНФОРМИРОВАНИЕ
4.1. Мероприятия в рамках настоящей активности (включая работу VR-зоны, проверку чеков и выдачу Призов) проводятся на специально оборудованных площадках (далее — «Игровые площадки»), организованных Исполнителем (Организатором) по его усмотрению, по следующим адресам:
- г. Ташкент, Янгихаётский район, МСГ Янги Чоштепа, улица Узар;
- г. Ташкент, Сергелийский район, МСГ Узгариш, Серgели 5, дом 70/7;
- г. Ташкент, Янгихаётский район, ул. Чарогон, МСГ Дустлик 2, д. 27а;
- г. Ташкент, Сергелийский район, м. Серgели 7, дом 4А;
- г. Ташкент Учтепинский район, 30 квартал, дом 25А;
- г. Ташкент, Юнусабад-7, дом 5, Астробод МСГ;
- г. Ташкент, Учтепинский район, Улица Лутфи, 14 квартал, дом 2, корпус Г;
- г. Ташкент, Шайхантахурский район, МСГ Белтепа, квартал Белтепа, дом 2;
- г. Ташкент Яккасарайский район, Бобур МСГ, ул. Бобур, д. 73б;
- г. Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, улица Мирзо Улугбека, 142-дом;
- г. Ташкент, Яшнабадский район, ул. Ош, 24 д.;
- г. Ташкент, Чиланзарский район, МСГ Катта Хирмон тепа, ул. Катта Хирмонтепа, д. 8а;
- г. Ташкент, Юнусабадский район, МСГ Богишамол, 11-квартал, д. 61;
- г. Ташкент, Янгихаёт район, ул. Турсунзода, дом 21.
Участники и Стороны признают за Исполнителем безусловное право на последующее изменение, уточнение, перенос и актуализацию списка торговых точек, адресов их расположения, времени работы площадок, а также объемов призового фонда по каждой локации непосредственно в ходе подготовки и проведения Акции.
Актуальная информация о месте, графике работы площадки и наличии лимитов призов доводится до сведения Участников исключительно путем размещения на информационных стендах (конструкциях), расположенных непосредственно на Игровых площадках в день проведения активности. Участники самостоятельно знакомятся с условиями на месте. Изменения вступают в силу с момента их размещения на стенде.
4.2. Информирование Участников об условиях, сроках, порядке участия и результатах Акции осуществляется исключительно через официальные информационные каналы Исполнителя, включая:
-       официальный сайт https://olmamarket.uz;
-       официальная страница Исполнителя в Telegram;
-       рекламно-информационные материалы, информационные плакаты, размещенные непосредственно в Торговых точках;
-       информационные стенды (конструкции), расположенные непосредственно на Игровых площадках;
-       иные источники, определённые Исполнителем по своему усмотрению.
4.3. Единственным официальным источником, имеющим юридическую силу для целей толкования условий Акции, является текст настоящей Оферты, размещённый на сайте https://olmamarket.uz.
В случае расхождения информации, опубликованной в рекламных, печатных, медийных или иных материалах, с текстом настоящей Оферты, приоритет имеет Оферта в последней актуальной редакции, опубликованной на сайте.
4.4. Исполнитель вправе вносить изменения в условия, сроки, территорию и порядок проведения Акции, а также приостанавливать или досрочно прекращать её проведение полностью или частично в случаях, когда это вызвано объективными обстоятельствами, включая, но не ограничиваясь:
-       техническими сбоями и ошибками в работе программного обеспечения, кассовых систем или сетевой инфраструктуры, сбоями в работе VR-оборудования (шлемов, контроллеров, датчиков движения), программного обеспечения симулятора или сетевой инфраструктуры площадки;
-       изменением требований законодательства, вступлением в силу нормативных актов, влияющих на проведение Акции;
-       обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), препятствующими дальнейшему проведению Акции;
-       возникновением рисков для физического состояния Участников при использовании VR-устройств (головокружение, потеря координации), а также несоблюдением правил безопасности в игровой зоне;
-       необходимостью предотвращения нарушений, злоупотреблений или мошеннических действий со стороны Участников.
Все изменения и уведомления о приостановлении или прекращении Акции публикуются на официальном сайте Исполнителя https://olmamarket.uz не позднее 24 (двадцати четырех) часов с момента их утверждения.
Изменения вступают в силу с момента их публикации, если в уведомлении не установлен иной срок.
При этом внесенные изменения не должны ухудшать условия участия и ограничивать право на получение призов для лиц, которые уже успешно прошли игровую сессию в VR-зоне и выполнили все требования Акции до момента опубликования таких изменений.
4.5. Исполнитель, Партнёры и торговая сеть OLMA не обязаны вести индивидуальную переписку, телефонные переговоры или иные персональные коммуникации с Участниками по вопросам участия в Акции, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой или действующим законодательством Республики Узбекистан.
При этом Исполнитель вправе осуществлять индивидуальные уведомления только в целях информирования Победителей о результатах розыгрыша и процедуре получения призов, в порядке, установленном разделом 9 настоящей Оферты.
4.6. Участники Акции самостоятельно несут ответственность за своевременное ознакомление с актуальными условиями Акции и изменениями, опубликованными на сайте https://olmamarket.uz или размещенными на информационных материалах в VR-зоне.
Неполучение информации об изменениях вследствие неосуществления проверки сайта, отсутствия доступа к интернету, технических сбоев на стороне Участника или игнорирования информационных стендов на площадке не освобождает Участников от соблюдения условий Акции в их актуальной редакции. Факт начала игровой сессии в VR-зоне или прохождения регистрации у промоутера подтверждает полное и безоговорочное согласие Участника с правилами в версии, действующей на момент начала участия.
5. АКЦИОННЫЙ ПРОДУКТ
5.1. Акция проводится в отношении определённой группы товаров (далее – «Акционный продукт»), реализуемых под товарными знаками Партнёра, указанных в информационных материалах Акции, и представленных в торгово-розничной сети OLMA на территории Республики Узбекистан. Акционным продуктом признаются исключительно товары, указанные в таблице ниже, а также иные варианты ассортимента (разновидности, объёмы), выпускаемые под теми же товарными знаками и фактически находящиеся в продаже в торговых точках сети OLMA в период проведения Акции. Покупка Акционного продукта дает право на участие в BTL-активности в VR-зоне.

Торговая марка/товарный знак

ПРОДУКЦИЯ

SNICKERS

Батончик "SNICKERS" шоколадный Super, 80гр

Батончик "SNICKERS" шоколадный, 50.5гр

5.2. Акция распространяется исключительно на оригинальные товары, приобретённые в Торговых точках сети OLMA, участвующих в Акции, в пределах сроков, установленных пунктом 3.1 настоящей Оферты.
5.3. Акционный продукт должен быть приобретён в полном соответствии с правилами торговли и фиксироваться фискальным чеком государственного образца, выданным кассовым аппаратом любой торговой точки сети OLMA. Чеки, выданные иными лицами или не содержащие информации о товаре Партнёра, к участию в Акции не допускаются.
5.4. Отсутствие в продаже отдельных позиций Акционного продукта, изменение ассортимента или объёма поставок в конкретных Торговых точках не является основанием для предъявления претензий к Исполнителю или Партнёрам и не влечёт возникновения у них обязательств по обеспечению наличия Акционного продукта.

 
6. УЧАСТНИКИ АКЦИИ
6.1. К участию в Акции допускаются физические лица, достигшие 6 лет, являющиеся:
-       гражданами Республики Узбекистан;
-       иностранными гражданами или лицами без гражданства, постоянно или временно проживающими на территории Республики Узбекистан и имеющими действительное удостоверение личности либо вид на жительство.
6.2. К участию не допускаются:
-       работники Исполнителя, Партнёров, их дочерних и аффилированных компаний;
-       лица, участвующие в подготовке, проведении, администрировании и технической поддержке Акции (включая персонал и инструкторов VR-зоны);
-       близкие родственники указанных лиц (родители, кровные и сводные братья и сестры, супруги, дети, в том числе усыновленные (удочеренные), дедушки, бабушки, внуки, а также родители, кровные и сводные братья и сестры супругов.);
-       представители третьих лиц, действующие по поручению, от имени или в интересах Исполнителя либо Партнёров.
6.3. Исполнитель вправе потребовать от Участника документальные подтверждения соответствия условиям участия, включая документы, удостоверяющие личность (свидетельство о рождении).
6.4. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие или отказать в выдаче приза при выявлении нарушений, подделки документов, недостоверных данных, попыток манипулирования системой розыгрыша или иных действий, нарушающих добросовестность участия.
6.5. Участие в Акции является добровольным и безвозмездным.
Участвуя в Акции, Участник подтверждает, что полностью ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, осознаёт порядок участия. Участникам до 16 лет рекомендуется ознакомление с правилами совместно с родителями.
6.6. Участие в Акции не создаёт для Исполнителя и Партнёров каких-либо обязательств перед Участником, кроме прямо предусмотренных настоящей Офертой.
7. ПРИЗОВОЙ ФОНД
7.1. Призовой фонд Акции формируется за счёт и по инициативе Партнёров. Все призы предоставляются Партнёрами на безвозмездной основе и передаются Исполнителю во временное владение и пользование исключительно для целей проведения Акции и вручения Победителям.
7.2. Право собственности на призы сохраняется за соответствующими Партнёрами до момента их фактического вручения Победителям Акции в порядке, установленном настоящей Офертой.
7.3. Перечень призов, участвующих в Акции:.

Наименование приза/Sovrin nomi

Кол-во (шт.)/ Soni (dona)

Собственник/Mulkdor

1

панамка

300

ООО «CRONOS GROUP» /«CRONOS GROUP» MChJ

2

Поп сокет

500

3

Брелок

500

4

Батончик Snickers

2000

5

Спортивная Сумка

6

6

Бутылка для питья

20

7

БинБен в форме мяча

6

 

8

Футбольный мяч с подписью

6

 

9

Футболка с подписью

6

 

10

Спортивный костюм

6

 

11

Игровая приставка + доп джостик + диск с игрой

1

 

12

 

 

 

7.4. Внешний вид, цвет, комплектация и технические характеристики призов, представленные в рекламных или информационных материалах Акции, могут отличаться от фактических, но не ухудшают их потребительских свойств.
7.5. Партнёры вправе по согласованию с Исполнителем вносить изменения в состав и количество призового фонда, в том числе заменять отдельные призы на аналогичные по стоимости, техническим характеристикам и функциональному назначению.
7.6. Информация об изменениях призового фонда подлежит публикации на официальном сайте Исполнителя не позднее 24 (двадцати четырех) часов с даты утверждения таких изменений.
7.7. Все призы являются новыми, пригодными к использованию.
7.8. Ответственность за качество, комплектность, исправность, гарантийное обслуживание и иные потребительские свойства призов несут соответствующие Партнёры – собственники призов. Исполнитель не является продавцом, поставщиком, гарантирующей или обслуживающей стороной и не несёт ответственности за эксплуатационные характеристики призов после их вручения.
7.9. Один Участник Акции вправе получить неограниченное количество Призов за весь период проведения Акции в зависимости от количества зарегистрированных им фискальных чеков, при условии успешного прохождения Игры Акции и при наличии Призов в призовом фонде. Организатор оставляет за собой право ограничить выдачу призов или заблокировать Участника в случае обнаружения фальсификации.
7.10. Призы не подлежат обмену, возврату, передаче третьим лицам, замене на денежный эквивалент, выплате денежной компенсации или иным видам вознаграждения.
8. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В АКЦИИ
8.1. Для участия в Акции Участник должен выполнить в совокупности следующие действия и условия:
8.1.1. В период, установленный пунктом 3.1 настоящей Оферты, приобрести минимум 1 (одну) единицу акционной продукции Snickers в торговых точках сети OLMA, участвующих в Акции.
8.1.2. Предъявить оригинал фискального чека промоутеру на уличной VR-зоне для прохождения верификации и получения доступа к VR-игре.
8.2. Проверка чеков осуществляется промоутером на площадке VR-зоны. Каждый чек проходит обязательную системную проверку на предмет:
-       наличия акционного товара;
-       корректности фискальных данных;
-       читабельности изображения;
-       отсутствия дублирования ранее поданных чеков.
Для верификации данных и исключения повторного использования чека, Промоутер производит его фотофиксацию и проставляет на чеке специальную метку. В случае несоответствия чека любому из указанных критериев, Промоутер вправе отказать в допуске в VR-зону и выдаче Приза.
8.2.1. Чеки, не соответствующие условиям, поданные повторно, нечитаемые, искажённые, дублирующие или являющиеся подделкой, не допускаются к участию.
8.2.2. После успешной проверки чека Участник получает право на одну игровую сессию в VR-симуляторе. Один чек дает право на одну игру. При наличии нескольких чеков Участник обязан заново занять место в конце живой очереди после каждой игровой сессии. Использование нескольких чеков подряд одним лицом запрещено.
8.2.3. Участник, успешно выполнивший игровые показатели, получает право на получение 1 (одной) специальной скретч-карты для определения конкретного наименования Приза.
Выдача скретч-карт Промоутером и их стирание осуществляются непосредственно на Игровой площадке сразу после фиксации успешного результата игры. Выдача скретч-карты без прохождения игровой сессии или в случае недостижения игровых показателей строго запрещена.
8.2.4. Скретч-карта подлежит обязательному погашению (путем изъятия Промоутером или проставления отметки) сразу после стирания защитного слоя и определения Приза. Использование одной скретч-карт повторно строго запрещено.
Стирание защитного слоя скретч-карты должно происходить исключительно на Игровой площадке в присутствии Промоутера. Участник не имеет права выносить нестертую скретч-карту за пределы VR-зоны. В случае выноса карты, она аннулируется, а право на получение Приза аннулируется.
8.3. К участию в VR-игре допускаются только те Участники, которые:
- предоставили оригинал читаемого фискального чека из торговой сети OLMA;
- успешно прошли проверку чека на площадке;
- предъявили чек в течение времени работы VR-зоны, указанного в информационных материалах Акции.
Доступ к игре прекращается ежедневно по окончании времени работы персонала VR-зоны или в случае исчерпания ежедневного лимита призового фонда.
8.3.2. Каждый фискальный чек, успешно прошедший проверку, дает Участнику право на одну игровую сессию в VR-зоне.
Один и тот же фискальный чек может быть использован для участия только один раз. После завершения игровой сессии чек считается полностью использованным.
Повторно предъявленные ранее использованные чеки отклоняются и не дают права на повторную игру.
Участник вправе предъявлять дополнительные (новые) фискальные чеки на протяжении всего срока Акции, получая за каждый новый чек право на одну новую игровую сессию (с учетом соблюдения порядка живой очереди).
8.4. Факт предъявления фискального чека промоутеру для регистрации в VR-зоне и последующее начало игровой сессии в VR-симуляторе означает полное и безусловное согласие Участника с условиями настоящей Оферты, включая правила участия в VR-игре, технику безопасности.
9. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОБЕДИТЕЛЕЙ И ПОРЯДОК ВЫДАЧИ ПРИЗОВ
9.1. Определение результатов Игры происходит в режиме реального времени непосредственно на площадке проведения VR-активности сразу после завершения Участником игровой сессии. Результат игры фиксируется программным обеспечением (ПО) VR-симулятора автоматически.
Персонал Исполнителя (промоутеры, инструкторы) строго не вправе вмешиваться в работу программного обеспечения и изменять результаты игры Участника. Решение автоматизированной системы VR-симулятора о результате игры является окончательным и не подлежит обжалованию.
Победителем, получившим право на скретч-карту, признается Участник, выполнивший установленную игровую задачу в VR-симуляторе. Факт успешного выполнения задачи подтверждается выводом соответствующего сообщения на экран оборудования и фиксируется Промоутером на основании данных системы.
Сразу после фиксации автоматической системой успешного результата игры, Участнику на Игровой площадке выдается 1 (одна) скретч-карта для определения конкретного наименования Приза.
Исполнитель вправе привлекать модераторов и инструкторов для обеспечения порядка на площадке, контроля соблюдения правил игры и безопасности. При этом персонал не влияет на случайный выбор Приза, который определяется исключительно Участником путем самостоятельного удаления защитного скретч-слоя на выданной карте в присутствии Промоутера.
9.2. Вручение приза Победителю осуществляется моментально на месте проведения Акции. В случае, если Участник, признанный Победителем, отказывается от получения приза в момент его вручения или не может подтвердить соответствие требованиям Акции, право на получение приза аннулируется. Невостребованные призы остаются в распоряжении Исполнителя.
9.3. Решения Исполнителя об итогах каждой игровой сессии, признании Участника Победителем и выдаче скретч-карты являются окончательными, безусловными и не подлежат пересмотру или обжалованию.
Результат игры, зафиксированный программным обеспечением VR-симулятора, а также данные ручной модерации чеков признаются окончательными. Наименование конкретного Приза, определенное Участником путем стирания защитного слоя выданной скретч-карты на площадке, является финальным. Любые требования Участников по замене скретч-карты, повторному стиранию или обмену Приза на другой не принимаются и не рассматриваются.
Исполнитель оставляет за собой право аннулировать результаты участия любого Участника и отказать в выдаче приза в случае выявления:
-       нарушения Участником условий настоящей Оферты или правил техники безопасности в VR-зоне;
-       предоставления недостоверных данных при регистрации (в т.ч. о возрасте);
-       подделки фискальных чеков или попыток повторного использования уже погашенных чеков;
-       использования технических средств или внутренних программных ошибок (недостатков) системы для искусственного завышения игрового результата;
-       Попытки выноса скретч-карты за пределы территории VR-зоны в нестертом или неполностью стертом виде;
-       Предоставления Промоутеру скретч-карты с заранее поврежденным (до момента официальной выдачи) защитным слоем, следами склеивания, подделки или иного механического вмешательства;
-       иных действий, имеющих признаки мошенничества, неспортивного поведения или злоупотребления правом.
9.4. Факт получения Приза Участником признается состоявшимся в момент передачи Приза Промоутером на площадке. При этом выигравшая скретч-карта со стертым защитным слоем в обязательном порядке безвозвратно изымается Промоутером (погашается) и Участнику не возвращается.
Одновременно с выдачей Приза Промоутер обязан проставить на оригинале фискального чека Участника специальную физическую отметку о гашении, надпись маркером, после чего чек возвращается Участнику.
Наличие изъятой скретч-карты у Исполнителя и/или наличие специальной отметки о гашении на фискальном чеке Участника является безусловным, окончательным и достаточным доказательством факта надлежащей выдачи Приза.
Претензии Участников о неполучении Приза по чеку, имеющему отметку о гашении, к рассмотрению не принимаются.
9.5. Исполнитель не несёт ответственности за утрату, повреждение, порчу, кражу, дефекты, возникшие после вручения.
9.6. Исполнитель не является продавцом, поставщиком, производителем или гарантийной стороной и не несёт ответственности за качество, комплектность, технические характеристики и дальнейшую эксплуатацию приза.
9.7. Налогообложение стоимости призов осуществляется в соответствии с Налоговым кодексом Республики Узбекистан. При получении поощрительных призов, стоимость которых не превышает установленные законодательством лимиты для подарков от юридических лиц, налоговые обязательства у Участника не возникают.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОГРАНИЧЕНИЯ И РАСХОДЫ
10.1. Исполнитель, Партнёры и торговая сеть OLMA действуют в пределах, установленных настоящей Офертой, и не несут ответственности перед Участниками или иными лицами за:
-       невыполнение Участником законных требований Промоутера на Игровой площадке или игнорирование (нарушение) положений настоящей Оферты;
-       сбои программного обеспечения VR-симулятора, перебои в электропитании торговой точки или отсутствие интернет-связи для проверки чеков, если эти обстоятельства находятся вне контроля Исполнителя;
-       любые травмы, головокружение или иное ухудшение самочувствия, возникшее в результате использования VR-оборудования, несоблюдения инструкций персонала или сокрытия Участником медицинских противопоказаний (эпилепсия, вестибулярные расстройства и др.);
-       невозможность участия в Акции вследствие длинных очередей, технических перерывов или завершения работы VR-зоны в соответствии с графиком магазина;
-       несоответствие внешнего вида или характеристик призов (кепок, кружек) представлениям Участника или их изображениям в рекламе;
-       любые расходы Участника (проезд, время в очереди), а также последствия неправильного использования призов после их вручения.
Ответственность Исполнителя перед Участниками ограничена исключительно обязательствами, прямо предусмотренными настоящей Офертой.
10.2. Участники Акции самостоятельно несут все собственные расходы, связанные с участием в Акции, включая, но не ограничиваясь:
-       расходы на приобретение Акционной продукции (Snickers);
-       расходы на транспорт до места проведения VR-активности;
-       оплату услуг мобильной связи и интернета (при необходимости).
Возмещение таких расходов Исполнителем, Партнёрами или третьими лицами не производится.
10.3. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу технических ресурсов, включая программное обеспечение VR-симулятора и иные инструменты, используемые при проведении Акции.
Временные технические перерывы, профилактические работы, сбои хостинг-провайдеров или интернет-операторов не считаются нарушением обязательств Исполнителя и не дают Участникам права на компенсацию или продление сроков участия.
10.4. Ни Исполнитель, ни Партнёры не несут ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая, но не ограничиваясь: природные катаклизмы, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, массовые беспорядки, акты государственных органов, перебои в работе энергетических и телекоммуникационных систем, эпидемии, карантинные меры, хакерские атаки и иные обстоятельства, объективно препятствующие исполнению обязательств.
Факт наступления таких обстоятельств подтверждается свидетельством, выданным Торгово-промышленной палатой Республики Узбекистан.
Данное требование не распространяется на общеизвестные экстремальные погодные условия (ливень, шквалистый ветер, аномальная жара, пыльные бури и т.д.), которые делают эксплуатацию VR-оборудования на улице небезопасной и являются достаточным основанием для приостановки работы зоны без предоставления дополнительных документов.
10.5. Исполнитель предоставляет Участнику во временное пользование специализированное игровое оборудование (игровые комплекты, маркеры/бластеры, датчики). С момента получения оборудования и до его возврата Участник несет полную материальную ответственность за его сохранность и исправность.
10.6. В случае преднамеренной порчи, механического повреждения или утери оборудования, Участник обязуется возместить его полную рыночную стоимость либо стоимость ремонта. Под порчей понимаются: удары оборудования о твердые поверхности, погружение в воду, разборка корпуса, обрыв проводов датчиков и т.д..
В соответствии с нормами Гражданского кодекса РУз, в случае причинения вреда оборудованию Участником в возрасте до 14 лет, обязанность по возмещению ущерба в полном объеме возлагается на его родителей, усыновителей или опекунов (законных представителей).
В условиях эксплуатации летом (при высоких температурах) Участник обязуется не оставлять оборудование под прямыми солнечными лучами вне игрового процесса во избежание перегрева аккумуляторов.
10.7. Акцептуя данную Оферту, участник подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий активными видами спорта, связанных с повышенной физической нагрузкой и пребыванием на открытом воздухе при высоких температурах (свыше +30°C).
Участник берет на себя все риски, связанные с возможным ухудшением здоровья, вызванным физическим перенапряжением, тепловым ударом или обострением хронических заболеваний во время игрового процесса.
10.8. Организатор не несет ответственности за травмы, полученные участником в результате несоблюдения правил игры, падений, столкновений с другими игроками или элементами ландшафта/площадки.
Участник обязуется неукоснительно соблюдать инструкции инструктора. Категорически запрещается снимать защитное снаряжение (маски/жилеты) во время игрового раунда.
Учитывая климатические условия Республики Узбекистан, участник обязан самостоятельно контролировать свой питьевой режим и сообщать представителю Организатора о первых признаках недомогания (головокружение, тошнота) для немедленной остановки участия в игре.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Факт участия в Акции, включая совершение действий, указанных в настоящей Оферте, означает полное, осознанное и безусловное согласие Участника со всеми положениями настоящей Оферты, включая порядок участия, обработки персональных данных, определения Победителей и получения призов.
11.2. Исполнитель вправе аннулировать участие Победителя, признать результаты недействительными и отказать в выдаче приза без какой-либо компенсации в случаях:
-       установления факта предоставления недостоверных, подложных, неполных или вводящих в заблуждение сведений;
-       несоблюдения условий участия или нарушения требований настоящей Оферты;
-       выявления признаков мошенничества, подлога чеков, вмешательства в работу технических систем, манипулирования результатами или попыток получения преимуществ нечестным способом;
-       отказа Участника от предоставления данных и согласий, необходимых для участия, проверки информации или получения приза.
В указанных случаях Исполнитель вправе признать участие недействительным, аннулировать результаты и не вступать в дальнейшую переписку с недобросовестным Победителем.
11.3. Исполнитель, Партнёры и торговая сеть OLMA вправе использовать фотографии, видеозаписи, интервью и иные материалы с изображением Победителей в рекламных, информационных и маркетинговых целях без ограничения территории, срока и способа распространения, без выплаты дополнительного вознаграждения, при условии, что такое использование не нарушает честь, достоинство и законные интересы Победителей.
11.4. Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящей Оферты или в связи с проведением Акции, подлежат урегулированию путём переговоров между Участником и Исполнителем.
В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии, спор подлежит рассмотрению исключительно в судебных органах Республики Узбекистан, по месту государственной регистрации Исполнителя – в Мирзо-Улугбекском межрайонном суде по гражданским делам города Ташкента.
11.5. Недействительность или неприменимость отдельного положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её положений; оставшиеся условия сохраняют полную юридическую силу.
11.6. Настоящая Оферта составлена на русском и узбекском языках, имеющих равную юридическую силу. В случае возникновения разночтений или противоречий между текстами на русском и узбекском языках, приоритет имеет текст на русском языке. Участник подтверждает, что владеет русским и/или узбекским языком в объёме, достаточном для полного и надлежащего понимания содержания и условий настоящей Оферты, а также правовых последствий, возникающих в связи с её акцептом.
11.7. Во всём, что прямо не предусмотрено настоящей Офертой, Исполнитель, Партнёры и Участники руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан, включая Гражданский кодекс, Закон «О рекламе», Закон «О защите прав потребителей» и иные применимые нормативно-правовые акты.